impatto sociale Archivi - SmartCommunitiesTech

Matters

Chiara Cavanna — Tue, 23 Jan 2024 11:50:29 +0000

MATTERS ha un metodo per ideare BOT personalizzati da una famiglia di avatar iconici e sensibili progettati per la partecipazione degli utenti.

I BOT personalizzati sono progettati per conversazioni con gli utenti e campagne di raccolta dati, nonché per la sensibilizzazione, il cambiamento culturale e comportamentale. I BOT riprendono le caratteristiche, la brand identity e il tone of voice della realtà che rappresentano risultando in un vero e proprio avatar rappresentativo della realtà che lo adotta che funge da output che produce e analizza anche la “brand awareness”, oltre che a sensibilizzare e trasmettere.

Oggi MATTERS è in grado di costruire storie che permettono l’analisi di specifici fenomeni e comportamenti. Non ci sono limiti di contesto di interazione in quanto le storie si possono adattare facilmente alle più svariate dimensioni di interazione e analisi. MATTERS è l’unico strumento, sviluppato in Italia, in grado di unire la metodologia dello storytelling con la diffusa pratica della conversazione attraverso chat ed è l’unico strumento che permette l’analisi delle motivazioni e delle scelte valoriali ed etiche rispetto alle azioni e alla presa di decisione del singolo e del gruppo.

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FirstLife e CommonsHood

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:59 +0000

Il Gruppo Territori e Comunità Digitali dell’Università di Torino sviluppa tecnologie civiche digitali per favorire la partecipazione civica e sostenere l’economia urbana locale. Le due piattaforme online intrecciate FirstLife e CommonsHood consentono ai cittadini di co-creare, co-produrre e co-gestire servizi e incoraggiare una connessione più profonda tra persone, organizzazioni e istituzioni. Consentono lo scambio di informazioni e il coordinamento utilizzando la mappa dei social network e la creazione e lo scambio di valori utilizzando la blockchain.
FirstLife è un social network locale basato su un newsfeed abbinato a una mappa interattiva. Consente alle comunità formali e informali di organizzare, coordinare e pianificare azioni comuni, promuovendo le loro voci e pratiche. I cittadini possono pubblicare contenuti e creare gruppi dotati di strumenti di coordinamento come questionari e chat. CommonsHood è un’app wallet basata su blockchain che promuove un approccio Internet of Values 2.0 che consente ai cittadini di creare le proprie tipologie di token per supportare l’economia locale: buoni sconto, gettoni finalizzati, banche del tempo, collezionabili digitali, acquisti di gruppo e valute complementari.
Le due piattaforme fanno parte di un unico insieme che riunisce diversi servizi di comunità per favorire la cooperazione mettendo in contatto le persone che vivono e lavorano per perseguire valori di sostenibilità, inclusione e superamento delle disuguaglianze.

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Smart Listening: new tools for bridging the gap between governance e citizens

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:59 +0000

Da ormai più di una decina d’anni uno dei principali canali di ascolto dei cittadini è rappresentato dal monitoraggio dei social media. Purtroppo, le tecnologie che attualmente vengono utilizzate per l’analisi dei testi (in linguaggio naturale) che i cittadini pubblicano su Web, hanno diverse importanti limitazioni, tra cui, le più rilevanti sono le seguenti:
A. l’identificazione degli argomenti trattati viene svolta con tecniche di confronto di parole chiave, senza una più profonda comprensione dell’argomento e soprattutto dei contesti in cui tali parole chiave vengono utilizzate; ciò ha diverse conseguenze: molti falsi positivi e, soprattutto, l’incapacità di considerare anche le diverse espressioni linguistiche sinonime delle parole chiave cercate, e più in generale ancora, l’impossibilità di scoprire nuovi aspetti e nuovi concetti potenzialmente rilevanti (knowldge discovery).
B. l’analisi di sentiment e emozioni è condotta troppo semplicisticamente: (i) sulla base dei giudizi numerici (numero di stellette) indicate da chi esprime la sua opinione su Web ovvero (ii) sulla base dell’uso di certe parole che vengono utilizzate per esprimere positività o negatività, e quindi nuovamente senza di fatto ‘capire’ il senso della frase e il contesto in cui tali parole sono inserite. L’effetto è nuovamente un alto numero di falsi positivi.
Tali criticità di fatto rendono molto poco utili gli strumenti digitali che vengono attualmente usati per il monitoraggio dei social media e ciò costituisce una grave limitazione, in un epoca in cui la presenza di opinioni sul Web è in continua crescita.
La proposta intende realizzare degli strumenti innovativi di monitoraggio dei social media basati sui tool proposti negli ultimissimi anni, quali BERT (sperimentato da Google dal 2019/20) e GPT 2 (presentato da OpenAI nel 2019). Tali strumenti, denomiati ‘pre-trained language model’ si basano su tecniche di Deep Learning pre-addestrate su enormi quantità di testo scritto in linguaggio naturale (DataSet di molte centinaia di miliardi di parole), in modo da imparare a ‘comprendere’ moltissimi contesti in cui i concetti possono essere inseriti, cogliendo anche le sfumature di significato.
L’obiettivo è superare le criticità attuali degli approcci utilizzati, per poter quindi disporre di strumenti effettivamente efficaci, e quindi in grado di fornire tempestivamente informazioni corrette. L’obiettivo è anche quello di considerare l’evoluzione temporale del processo di monitoraggio, riuscendo a cogliere i cosiddetti segnali deboli che spesso anticipano l’arrivo di situazioni rischiose o critiche.

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ICX – INTERACTIVE CULTURE EXPERIENCE

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:49 +0000

PERCORSI DI VISITA E GAMING IN UN’UNICA SOLUZIONE
Interactive Culture Experience è una piattaforma innovativa studiata per musei, esposizioni, territori e siti culturali

ICX rende immediata, facile e intuitiva la creazione di percorsi di visita ed esperienze di gioco in un’unica soluzione, in modalità mobile-first e user-oriented.
Permette di creare contenuti interattivi, organizzarli in esperienze digitali e pubblicarli immediatamente su una App o una WebApp. Poi permette di monitorare il gradimento dei visitatori grazie agli Analytics.

Con ICX si possono creare esperienze digitali interattive per diverse tipologie di utenti.
Ecco alcuni esempi:
•Visite guidate interattive indoor
•Itinerari e percorsi territoriali outdoor
•Audioguide interattive
•Esperienze di gioco e percorsi di gaming
•Quiz, indovinelli e mini-giochi interattivi
•Percorsi di formazione online

ICX permette anche di interagire con gli spazi e gli oggetti, sia indoor che outdoor
La piattaforma consente l’integrazione con servizi terzi per legare l’esperienza digitale a quella fisica. Lungo un percorso indoor oggetti e opere d’arte possono “dialogare” con le interazioni di ICX tramite tecnologie IoT (es. NFC, RFID, Bluetooth, ecc.) o tramite QR code.
In itinerari territoriali outdoor ICX può essere integrato con un sistema di segnaletica fisica in loco e con interazioni studiate ad hoc.
Infine, ICX può essere integrato con tecnologie VR/AR e video 360° per creare esperienze di mixed reality.

Un aspetto specifico di ICX è l’attenzione alla “fidelizzazione” degli utenti. La piattaforma consente di associare un punteggio ad ogni interazione e invita l’utente a “guadagnare” punti man mano che avanza nei percorsi. La logica delle premialità può essere applicata alle differenti tipologie di utenti con output diversi, sia con premi o scontistiche sia con badge digitali sbloccabili al conseguimento di un dato “status”.

Ma ICX non è solo mobile! Può essere usato per costruire modelli di fruizione interattiva su supporti hardware stand-alone. TOTEM TOUCH e INSTALLAZIONI IN SITU
Possibili output di fruizione possono essere totem interattivi, schermi touch o video-proiezioni, per una User Experience disegnata appositamente per l’utente in un determinato spazio fisico.

CASE STUDIES:
OpenCampania (App): https://www.opencampania.it/
Save The Culture (Web): https://savetheculture.it/

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Qroom: postazione di servizio olografica in tempo reale

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:49 +0000

Qroom è il primo sistema di tele-relazione olografica immersiva al mondo; permette ai clienti di accedere all’intera gamma di servizi di un’azienda interagendo con i suoi impiegati o specialisti in tempo reale attraverso il loro ologramma. Rilevare l’identità, scambiare documenti, firmare contratti, parlare, chattare e parlare (anche di gossip…), in modo naturale e diretto, in un ambiente luminoso e completamente confortevole. Un’interazione umana reale anche dalla distanza più remota, eliminando la necessità di costosi uffici locali e viaggi, pur conservando la presenza quasi fisica dell’interazione e dell’assistenza umana.

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Advanced Deep Semantic NLU engine for ESG reasoning

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:49 +0000

Roughly 80% of data is estimated to be in an unstructured form (Unstructured Big Data). If the goal is to improve know-how with insights from domain experts, AI/NLU algorithms must be adopted as part of the next big data analytics. They can gather contents coming from different type of sources (on-line and off-line), analysing/fusing them by deep semantic NLU algorithms and discovering insights referred to (f.e) particular threats on a dedicated population during a specific temporal reference and in a targeted GEO location.
From social media to scientific papers, from technical reports to newspapers, and more; everything becomes a useful source of information so that end-users can find the “information nuggets” that trigger new ideas or activate verifications or interventions. The ability to automatically understand natural language enables new approaches to advanced analysis; even citizens can become “sensors” for their territory by means of analysis of the human factors using avant-garde behavioural algorithms such as emotions and stylometric analysis.
The target is:
•to automatically read and understand text from acquired documents (es: financial statements and related notes, web sites, news, internal docs…);
•to automatically analyse and classify all types of documents and add semantic tags for searching (es: initiative for sustainability, Sentiment, Stakeholder, Citizenship, Governance…);
•to extract and normalize key information for ESG domain (es: Certifications, Emissions, Investments, GRI indicators…);
•to calculate the Reputation index combining emotional and behavioural scores and the level of severity of possible crimes;
•to finally provide a platform for semantic searching and dashboarding so to support the analysis of reputation information and reporting for performance information.

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IES 4 TOWN – sistema di pagamento comunale

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:36 +0000

Le Amministrazioni comunali hanno diversi strumenti per finanziare azioni collegabili all’uso di IES: baratto sociale /amministrativo, agevolazioni fiscali , misure sostegno al reddito, contributi terzo settore , welfare aziendale .
Tramite questi strumenti si perseguono inoltre obiettivi di politica sociale e ambientale, di assistenza, di attrattività turistica (manutenzione del verde, riparazioni, manutenzioni, piccoli servizi): uscite di risorse finanziarie pubbliche che spesso non resterebbero sul territorio. Se gli strumenti sopra descritti fossero collegati ad un sistema di pagamento locale andrebbero a moltiplicare il reddito del territorio, circolando prima di una loro eventuale conversione in Euro dotando il territorio di ulteriore liquidità che potrà rimettere in moto gli scambi commerciali e offrire sostegno alle famiglie tramite un effetto importante di circolazione monetaria vincolata al territorio .
Il sistema è web based, gestibile con semplicità dagli operatori del Comune o da un soggetto ad esso collegato attraverso un gestionale ed un’applicazione ufficiale del comune a scopo informativo con sistema di pagamento integrato.

Le attività dell’amministrazione pubblica possono avere 4 diversi livelli di interazione:

* PATROCINIO : facilitazione della diffusione dell’iniziativa o alla messa a disposizione di strutture a contatto diretto con la cittadinanza.

* PARTECIPAZIONE : integrazione all’uso dello strumento, tramite emissione per comportamenti virtuosi o attività socialmente utili e accettazione in pagamento per una % dei servizi tributari locali. Entrambe le fasi di emissione/accettazione vengono stabilite dall’ente locale.

* FINANZIAMENTO: partecipazione al circuito di pagamento tramite creazione del fondo di garanzia coperti da fondi a bilancio come crediti “pagabili” in Euro a richiesta o dopo una scadenza prefissata ( es. Voucher o Buoni di Acquisto finanziati da Governo e Regioni) o contributi per servizi di pubblica ‘utilità’ forniti dalla piattaforma (es. % contributo CONAI a fronte dell’istallazione di ecoisole, contributi per democrazia partecipata).

* PRODOTTO CONDIVISO :partecipazione agli utili del sistema tramite apporto finanziario alla creazione del fondo di garanzia; gestione operativa ,tecnica ed economica indipendente affidata alla piattaforma , con condivisione degli utili del sistema; applicazione ufficiale del comune a scopo informativo con sistema di pagamento integrato.

LA NOSTRA PROPOSTA:
+ Traccia della Delibera per l’adozione del valore comunale IES con riferimenti normativi ed economici
+ Creazione circuito commerciale e attività di marketing territoriale
+ Operatività completa dell’app ufficiale del Comune
+ Formazione operatore/i utilizzo interfaccia Software Gestionale
+ Assistenza all’attivazione fino al 100% dell’operatività dei servizi
+ Gestione operativa ed economica del sistema con ns risorse
+ Massima sicurezza e attività di monitoraggio dati
+ Condivisione analisi di funzionamento e risultanze economiche
+ Retrocessione % utili di sistema alla PP.AA per l’accordo “prodotto condiviso”

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Rigenerazione innovativa sostenibile e partecipata

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:36 +0000

Le start-up del Cluster-ER BUILD stanno collaborando secondo I principi dell’open innovation al progetto di rigenerazione urbana della Costa Romagnola. Innovare l’offerta turistica non vuol dire solo creare nuovi servizi per il turista ma ripensare il tessuto costiero nella sua totalità, ripensando gli spazi della città, rendendoli di qualità.
Riqualificazione e rigenerazione sostenibile del patrimonio ricettivo attivo e dismesso (heritage) con potenziale ricettivo in un approccio di integrazione territoriale (eco innovazione sociale) permetterebbe di rilanciare il territorio romagnolo, creando così un volano per l’economia regionale e non solo, la creazione di un modello condiviso B2C2C Business to Communities to Consumer basato sul turismo esperienziale personalizzato, renderebbe il progetto scalabile ed adattabile ad altri contesti.
Individuazione della piattaforma tecnologica di riferimento e lo Sviluppo di un’offerta turistica e commerciale a più alto valore aggiunto
• Esperienziale: customer journey focalizzata sull’esperienza turistica attesa e inclusiva dei servizi a supporto
• Configurabile-personalizzata-interattiva (pre-configurata per «profilazione», assistita, self service) per i singoli clienti, comunità e gruppi di turisti a programma, in funzione del «tipo» di esperienza attesa
Sono tra le mission del progetto.

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Datalab indicatori SDGs Agenda Sostenibile – Un monitoraggio a misura di territorio

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:36 +0000

Datalab è la dashboard sviluppata da Colouree per il controllo, misurazione e valutazione del livello di raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità dell’Agenda Metropolitana per lo sviluppo sostenibile, già adottata dalle CM di Milano e di Genova. (www.sdgcittametropolitana.mi.it www.sdgcittametropolitana.ge.it )

Datalab rappresenta un sistema di monitoraggio integrato e data-driven in grado di misurare, alle diverse scale territoriali, gli indicatori riferiti allo standard internazionale dei Sustainable Development Goals delle Nazioni Unite.

Datalab è quindi in grado di gestire indicatori, trend e risultati ambientali, sociali ed economici, a partire dall’elaborazione di flussi di dati provenienti da Databases differenti, da mettere al servizio della pianificazione strategica sostenibile, e dell’interazione e coinvolgimento degli stakeholders e dei territori.

L’obiettivo finale è quindi quello di offrire un supporto tecnologico al processo decisionale per la realizzazione di politiche e azioni migliorative nel campo dello sviluppo sostenibile, sfruttando le potenzialità dell’analisi dei dati e della loro visualizzazione (Data Analysis e Data Visualisation).

Colouree è una società certificata “Solar Impulse Efficient Solution”

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HUBQUARTER – Dall’Italia il progetto per lo spazio condiviso più grande d’Europa.

Eddy — Fri, 21 Apr 2023 19:32:36 +0000

Nell’epoca del remote working, migliaia di persone ogni giorno cercano soluzioni di spazi ibridi e accessibili in cui poter lavorare. Nello stesso tempo, nelle stesse città, migliaia di metri quadri di edifici restano vuoti e inutilizzati. Con Hubquarter abbiamo l’opportunità di ricucire gli spazi urbani con i percorsi quotidiani delle persone: tutta la città, con i suoi diversi luoghi abilitati e connessi, diventa un catalogo di esperienze per vivere il lavoro e la formazione in modo diffuso. I quartieri tornano ad essere attrattivi, le aziende moltiplicano i loro access point aumentando l’engagement delle persone, i territori tornano a respirare, liberati dal traffico e dalle emissioni di CO2. La dimensione dell’abitare a 15 minuti si integra con la prospettiva di poter riscoprire l’anima e la vocazione dei luoghi: scelgo dove andare in base all’esperienza che mi è più congeniale o che mi arricchisce di più. Uno spazio frequentato e collegato con il mondo è uno spazio che insegna, che accresce le relazioni e le competenze. E di spazi così, la città ne è piena!

Circa il 70% degli spazi di lavoro è oggi inutilizzato. E lo stesso vale per quelli di formazione, di cultura, di intrattenimento. Attraverso la sharing economy, questi spazi possono tornare a vivere in regime di condivisione. L’idea di Hubquarter è che ogni soggetto, pubblico o privato, individui una percentuale dei propri asset immobiliari vuoti e li metta in condivisione. Una volta mappati e connessi in un unico hub distribuito sul territorio, questi spazi si aprono a nuovi utilizzi. L’infrastruttura esiste già, va soltanto connessa e abilitata tramite piattaforma tecnologica: ed ecco migliaia di esperienze pronte per essere vissute.

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