segnalazioni Archivi - SmartCommunitiesTech https://www.smartcommunitiestech.it/keyword/segnalazioni/ Italian Technology Cluster for Smart Communities Fri, 12 May 2023 15:43:51 +0000 it-IT hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 Segnalazioni Cittadine https://www.smartcommunitiestech.it/piattaforma-smartcommunities/segnalazioni-cittadine/ Fri, 21 Oct 2016 08:22:19 +0000 https://www.smartcommunitiestech.it/soluzione/segnalazioni-cittadine/ Segnalazioni Cittadine è un innovativo servizio ICT che permette ai cittadini di segnalare in maniera semplice, sicura ed intuitiva delle situazioni di disagio e/o pericolo che richiedono un pronto intervento da parte della Pubblica Amministrazione.

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]]> Un elemento fondamentale per garantire la sicurezza territoriale (sia a livello oggettivo sia di percezione da parte dei cittadini) riguarda il controllo sociale (o ‘di vicinato’). Questo richiede la capacità, da parte dei cittadini, di poter richiedere in tempi brevi e in maniera immediata interventi nel caso vi siano situazioni percepite di pericolo. Al tempo stesso la capacità di instaurare un dialogo fruttuoso tra cittadinanza e Pubblica Amministrazione nell’ambito della sicurezza, in particolare in termini di capacità di risposta di fronte a segnalazioni della cittadinanza rappresenta un grosso valore aggiunto in termini di sostenibilità della riqualificazione urbana e gestione partecipativa degli spazi pubblici. Segnalazioni Cittadine è un sistema che permette ai cittadini di segnalare via Facebook, Telegram e Slack problematicità di vario tipo (da macchine in sosta vietata a spaccio di sostanze stupefacenti nei parchi a situazioni di degrado di altro tipo). Le segnalazioni vengono categorizzate in maniera automatica (utilizzando strumenti avanzati di Intelligenza Artificiale) e inoltrate all’ufficio/servizio competente. Segnalazioni Cittadine include un chatbot per permettere ai cittadini di dialogare in maniera continua e fluida con la Pubblica Amministrazione riguardo le segnalazioni effettuate.

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